邮储银行兰州市分行暖心服务助力美好生活提质升级

　　为响应国家提振消费、惠民利民的政策号召，深耕民生金融领域，精准对接居民多元化、品质化消费需求，邮储银行兰州市分行聚焦家装焕新、日常购物、文旅休闲、家电升级、购车出行等主流民生消费场景，持续优化消费金融服务体系，创新金融产品、简化服务流程、推出惠民举措，构建“线上+线下”全方位、全链条金融服务模式，打通金融服务助力民生消费的“最后一公里”。

　　王先生与未婚妻近期筹备结婚事宜，新房交付后急需购置冰箱、电视、洗衣机、空调等全套家电，同时需要采购智能家居等。由于前期婚礼筹备、婚房装修耗费了大部分积蓄，大额家电采购出现明显资金缺口，眼看婚期临近，家电采购计划迟迟无法落实，让两人十分着急。5月26日，邮储银行兰州市高新支行在走访时得知王先生的苦恼后，客户经理详细了解其新婚消费需求、收入及征信情况，结合婚期时间节点，为王先生推荐邮储银行个人信用消费贷款，并耐心讲解产品利率、审批流程、还款方式及财政贴息相关政策。客户经理全程指导王先生通过邮储银行手机银行操作，仅用半小时就成功放款28万元，足额覆盖全套家电购置及新居配套消费资金需求。

　　“马上就要结婚了，本来还在为买家电的资金发愁，没想到邮储银行的服务这么高效贴心！”王先生对邮储银行的高效便捷服务点赞。

　　市民李女士计划在“618”更换手机、购置家用数码设备、采购家居生活用品，多项消费叠加产生了一定的资金周转压力。邮储银行兰州市耿家庄支行进单位宣传信用消费贷款业务，李女士提出自己的购物需求。客户经理针对其日常多元消费需求，介绍了邮储银行灵活且无需抵押的个人信用消费贷款，该贷款支持数码购置、日用消费、家居采购等多场景使用。李女士在客户经理指导下现场通过邮储银行手机银行进行申请，当天20万元消费信用贷款到账。

　　据悉，邮储银行兰州市分行深耕民生消费赛道，紧盯居民消费升级新趋势、新需求，不断丰富消费金融产品体系、优化数字化服务体验、拓宽惠民消费场景，持续加大普惠消费金融投放力度，打通金融服务与民生消费的有效对接，以更优质、更高效、更暖心的金融服务，助力提振消费信心、激活市场活力，为地方经济高质量发展贡献邮储金融力量。（贾海娥）