国网庆阳供电公司：电力“五进”送平安 惠民服务暖万家

　　6月22日，国网庆阳供电公司紧扣全国安全生产月“人人讲安全、个个会应急——排查整治风险隐患”活动主题，聚焦群众各类用电安全刚需，启动安全用电宣传“进社区、进农村、进企业、进学校、进家庭”专项行动，将安全科普宣讲、用电隐患排查、便民电力服务送到城乡千家万户，以全覆盖、精细化电力服务筑牢全民安全用电防护屏障。

　　为推动安全用电宣传落地见效、走深走实，该公司统筹辖区各供电所划分专属服务网格，组建多支专项宣传服务小队，分批次下沉社区、乡村、厂区、校园等各类用电场景，同步推进安全宣讲、设备巡检、便民办事，实现全域服务无死角。

　　在城区各社区，工作人员于小区广场搭设安全用电咨询服务台，悬挂主题宣传横幅，向过往居民发放图文科普手册，细致讲解夏季空调、冰箱等大功率电器安全使用、电动自行车规范停放充电、居家线路防火防漏电等实用知识。针对社区独居老人等特殊群体，志愿者主动上门开展免费用电义诊，逐项检查室内插座、入户线路、空气开关等设备，及时更换老化破损插排，手把手示范安全用电操作，用贴心细致服务守护老年群体用电安全。

　　深入乡镇乡村、田间地头，宣传队员结合农业灌溉、种养产业生产实际，面向种植户、养殖户普及灌溉水泵、农用加工机械规范操作流程，重点排查田间临时用电私拉乱接、线缆破皮老化等安全隐患，现场协助农户完成线路整改消缺。针对农村留守家庭，工作人员重点科普雷雨天气用电避险、儿童防触电等常识。同步给出农村低压线路优化运维建议，从源头减少农村用电故障，保障农业生产、村民居家用电双重稳定。

　　走进辖区小微企业、食品加工作坊，工作人员实地勘察厂区配电设施与生产设备用电负荷，全面检测开关柜、电力电缆、漏电保护器运行工况，向企业负责人讲解工业设备节能降耗、错峰用电、设备定期巡检等专业举措。同时，宣贯电力安全相关法律法规，指导企业建立常态化用电隐患自查自纠机制，护航企业安全生产，助力经营主体降本增效。

　　辖区中小学校内，电力宣讲员开设安全用电主题课堂，借助动画短片、趣味互动问答、实物道具演示等生动易懂的形式，向全体师生讲解触电危险、家用电器正确使用、户外远离高压线路等安全知识，引导儿童和青少年树立牢固安全用电观念，通过“教育一名学生、带动一个家庭”的链式宣传模式，持续拓宽安全知识传播覆盖面。

　　面向城乡居民家庭，该公司依托网格化客户经理开展常态化上门走访，逐户排查室内用电隐患，现场收集群众用电诉求，耐心解答电费查询、线上过户、故障报修等高频咨询，大力推广“网上国网”APP，引导群众足不出户办理各项电力业务，切实提升办事便利度。

　　本次电力安全“五进”专项行动，成功打通安全用电宣传与便民服务“最后一公里”，有效提升城乡居民、企业从业人员、在校师生的安全用电防范能力。行动期间累计排查整改各类用电隐患百余处，发放安全宣传资料千余份，现场办结群众用电难题数十件。

　　国网庆阳供电公司将推动安全宣传“五进”工作常态化、长效化开展，持续延伸电力服务触角，创新丰富科普宣传载体，常态化开展隐患排查、便民科普、上门帮扶等服务，以稳定可靠的电力保障、暖心高效的惠民服务守护辖区群众生命财产安全。（胡国娥 文/图）