敦煌：“凡人善举”点亮城市精神坐标

　　近日，敦煌市沙州镇党委收到一封感谢信，来自新疆的苑女士称其在敦煌市旅游期间，不慎将装有证件、钱包、手机等贵重物品的随身背包遗失，正在执勤巡查的敦煌市沙州镇执法队工作人员焦宁发现背包并热心归还，该游客还特意寄来一面锦旗，表达对执法干部心系百姓、积极为游客解难事、办实事的感激之情。

　　近年来，敦煌市坚持以社会主义核心价值观为引领，以巩固提升全国文明城市创建成果为目标，聚焦旅游服务和群众日常生活中的“微善举”“小美好”，创新推出“送你一朵小红花”“凡人善举·文明敦煌”好人好事挖掘宣传活动，积极构建“寻、传、奖、融”四位一体工作体系，探索走出一条具有敦煌特色的城市道德建设与文明培育新路径。

　　构建全域覆盖的“寻善”网络，让身边好人“浮出来”。敦煌市打破传统单一的典型推荐模式，建立多元化、立体化的发现机制。设立专门的投送邮箱进行征集，市融媒体中心开设专栏，利用敦煌发布、“掌上敦煌”APP、抖音号等新媒体矩阵，面向全社会征集文字、图片、短视频等形式的善行线索。联合公安、卫健、交通、文旅等部门，在各行各业内部定期开展寻找“最美民警”“最美医护”“最美司机”等活动，作为“凡人善举”资源库的重要来源。畅通发现渠道，市民游客在小红书、抖音、微博等网络平台公开发布的发生在敦煌市的各类暖心故事、表扬图文或视频，内容真实、指向明确，即可视为一件有效推荐，极大降低了参与门槛。2025年以来，通过上述渠道收集到的各类凡人善举线索300余条，经核实筛选，建立起涵盖诚实守信、助人为乐、孝老爱亲、见义勇为等类别、近200人的好人好事档案库。

　　创新多维立体的“传善”方式，让感人故事“火起来”。敦煌市聚焦普通人身上的闪光点，挖掘宣传来自基层、植根群众的“微善举”“小美好”，坚持常态化和集中性相结合，建立全媒宣传、广泛覆盖的创新机制。在掌上敦煌APP、敦煌发布视频号开设“送你一朵小红花”凡人善举专栏，组织记者深入采访，运用图文、短视频、微纪录片等全媒体手段，多频次、多角度讲述好人故事，将更多发生在敦煌的好人好事、感人故事推向大众视野。综合运用微信、小红书、抖音等载体，加大好人好事好风气网络宣传，扩大网上传播。各镇、各单位通过张贴宣传栏、发送表扬信、大喇叭广播等接地气的形式，宣扬好人好事，激发学好人、做榜样的内在动力。敦煌市还鼓励文艺工作者对涌现的好人好事进行艺术创编，用快板、三句半、曲子戏等群众喜闻乐见的艺术形式，讲好身边感人故事，激发广大群众的思想认同和情感共鸣。

　　建立精神物质并重的“奖善”体系，让凡人善举“香起来”。敦煌市充分运用精神褒扬、物质礼遇和生活关怀等礼遇方式，建立多层次、重实效的褒奖机制。自2025年起，依托“我们的节日”“全国雷锋志愿日”等时间节点，举办“送你一朵小红花”颁奖仪式，对年度最具代表性的“凡人善举”人物进行嘉奖鼓励，现场赠送鲜花或小红花，授予“凡人善举·文明敦煌”证书，并优先推荐参评全国道德模范、“甘肃好人”等典型推荐。协调爱心企业和商家，为获评“凡人善举”的市民赠送“凡人善举·文明敦煌”“礼遇大礼包”（小红花、水杯、健康体重秤、床品四件套等），提供观影、乘车、游览优待等适当的礼遇服务，让尊崇好人成为社会风尚。活动开展以来，已挖掘宣传凡人善举37起，赠送“小红花”53人次。

　　深化潜移默化的“融善”实践，让文明新风“立起来”。敦煌市注重将“凡人善举·文明敦煌”活动融入文明城市、文明单位、文明村镇、文明家庭、文明校园等群众性创建活动中。依托巾帼家美积分超市，在社区（村）推广“存美德、取实惠”的道德银行或文明积分模式，居民参与志愿服务、调解纠纷、垃圾分类、移风易俗等善行义举均可获得积分，凭积分可在积分超市兑换生活用品。在各中小学校开展“日行一善”主题班会、“校园小雷锋”等活动，引导青少年扣好人生第一粒扣子。将“凡人善举”倡导的价值观融入各行业服务标准和行业规范，如在景区景点等旅游服务中增加文明引导内容；在餐饮行业推广文明餐桌、“光盘行动”；在商户、交通营运等经营行业提倡诚信经营；在医疗机构持续深化“十个多一点”暖心服务等。活动实施以来，城市公共环境、公共秩序、公共服务持续改善，全社会文明程度显著提升。（文/图 刘丽丽）