白银区：精细治理补短板 老旧小区焕新颜

　　人居环境提质，民生幸福加码。走进工农路街道永丰街北小区，院落干净整洁，机动车辆规范有序停放，便民充电桩整齐排布，楼道通道畅通无阻，整洁舒心的居住环境让人眼前一亮。看到小区的变化，在此居住多年的居民感触颇深、赞不绝口。

　　“如今小区的卫生管理特别到位，每天一早，垃圾桶周边总是干干净净。绿化更是逐年提升，新补种的花草树木让院子里绿意盎然。”居民孙玉娥感慨道，街道还贴心地添置了棋牌桌与休闲长椅，邻里们闲暇时能聚在一起聊天打牌，老人们出门歇脚也方便了许多。她笑着说：“这些看得见、摸得着的改变，真让我觉得住在这里既舒心又惬意。”

　　曾经的永丰街北小区，是典型的老旧失管小区。因为缺少管理，基础设施破损老化、环境卫生脏乱差、公共区域杂物堆积，停车难、充电险、设施旧、管理弱等一系列民生难题，长期困扰着居民日常生活。为切实回应群众急难愁盼，工农路街道联合辖区物业公司，以群众诉求为导向，精准推进老旧小区提质改造工程，全方位补齐民生配套短板。

　　改造过程中，工农路街道聚焦居民高频诉求、补齐治理短板，精准引进优质新物业公司承接小区管护工作，从源头破解老旧小区物业服务薄弱、管理缺位的顽疾。靶向推进硬件提质，全面更新维修小区门禁、路灯、下水管道、监控安防等公共设施，彻底解决设施老化、功能失效等问题。同时，科学规划、重新划定停车泊位，常态化整治车辆乱停乱放乱象，让小区停车秩序焕然一新。针对老旧小区飞线充电的安全隐患，小区集中加装标准化充电设施，从根源上杜绝高空扯线充电的危险行为。此外，持续开展环境卫生常态化整治，重点清理卫生死角、墙面小广告及违规乱搭乱建，日复一日的精细管护，让小区整体面貌持续优化、清爽整洁。

　　永丰街北小区的喜人焕新，是工农路街道深耕老旧小区精细治理、夯实基层民生服务的生动写照。据悉，工农路街道多数楼栋普遍存在基础设施老化、公共配套不完善、日常管护力量薄弱等共性问题。部分小区曾因物业撤场陷入“无人管、无人护”的失管状态，楼道堆物、飞线充电、停车混乱、公共收益账目不透明等问题频发，一件件民生“小事”成为困扰群众安居的痛点难点，老旧小区治理也成为基层治理的重点考题。

　　为破解老旧小区治理积弊、打通民生服务堵点，工农路街道坚持以党建引领基层治理为主线，聚焦物业管理提质、资金阳光公示、安全隐患排查、人居环境整治四大核心环节，通过精准施策、靶向攻坚、常态长效管护，稳步推动辖区老旧小区从“失管失序、脏乱破旧”向“规范有序、宜居舒心”全方位转型。

　　物业服务是老旧小区治理的核心抓手。针对以往小区业主组织作用弱化、居民自治力量不足、物业服务质量参差不齐等问题，街道主动下沉靠前指导，规范各小区业主组织组建、换届及议事协商流程，择优吸纳责任心强、群众口碑好的居民加入自治队伍，建强小区自治力量。针对物业撤场出现的管理空窗期，街道全程牵头介入，统筹推进新物业选聘、工作交接等工作，坚决杜绝小区治理断档、服务缺位。同时，建立常态化物业督查整改机制，对照问题清单逐项督办落实，从严整治物业服务敷衍应付、拖延整改等问题，持续规范物业服务标准、压实管护责任，推动辖区物业服务规范化、标准化运行。

　　在此基础上，工农路街道全力推进“红色物业”培育创建工作，将党建引领贯穿物业服务、小区治理全过程，搭建社区、业委会、物业“三方联动”治理架构，吸纳党员骨干、热心居民参与小区共建共治，构建多方协同、齐抓共管的治理格局，从制度层面破解老旧小区治理难题，持续提升物业服务质效。

　　为化解以往小区账目不清、群众存疑的问题，街道全面推行台账标准化管理、资金阳光化公示制度，精准破解民生监管痛点。督促各物业公司对小区停车费、广告租赁费、公共设施维修费等所有公共收支项目分类登记、专人管护、全程留痕，实现账目清晰可查、全程可溯、动态可督。严格落实月度公示制度，全面公开公共收益收支、公共区域维修、设施更新等各项开支，主动接受全体居民监督，彻底打消群众疑虑，真正实现“资金透明、居民放心、服务暖心”。

　　治理提质不止于“换新貌”，更在于“暖民心”。工农路街道在环境整治、规范管理的基础上，持续完善民生配套，升级改造小区休闲活动区域，新增健身器材、休闲设施，为居民邻里互动、休闲健身打造温馨便利的公共空间，让老旧小区留住烟火温情。

　　同时，筑牢安全安居防线，搭建“物业日常巡查、社区拉网排查、街道专项督查”的三级安全防控体系，常态化开展隐患排查整治、安全宣讲与消防演练，全方位清除楼道堆物、管线老化等安全隐患，提升居民安全防护能力，以全方位的守护，夯实居民安居底气。

　　工农路街道社区服务中心主任李芳表示：“老旧小区治理来不得花架子，居民天天住在里面，好不好一眼就能看出来。我们就盯着大家反映最强烈的问题，物业不规范就盯着改，账目不透明就全部公开，安全隐患发现一处清一处，实实在在解决停车、充电这些日常难题。我们不搞短期整治，要把好的做法固定下来坚持做，把辖区守好管好，让居民一直住得安心。”

　　久久为功提质效，精细治理焕新颜。从脏乱破旧、管理失序到干净整洁、规范宜居，从硬件设施迭代升级到治理体系日趋完善、民生服务暖心落地，老旧小区重焕宜居和谐、烟火充盈的崭新风貌。这既是城市更新的细微注脚，也是白银区基层治理能力提升的生动印证。工农路街道一系列实打实的治理举措，让老旧小区既有“颜值”更有“温度”，持续擦亮基层善治与民生幸福的鲜亮底色，让安居幸福感扎根千家万户、常驻群众身边。（图/文 白银区融媒体中心）