乌鞘岭派出所:织密反诈网 守好百姓钱

通讯员 张永刚
初秋的乌鞘岭脚下,晚风已带凉意。9月3日傍晚,笔者跟随天祝县公安局乌鞘岭派出所辅警田忠祥和同事,走进辖区柳树沟村,开始当天的入户走访。
晚上七点半,正是群众晚饭后闲暇的“黄金一小时”。民警敲开杨德寿家的门,“大叔,最近手机上有没有收到陌生链接?凡是让您转账的,一律别信。”田忠祥一边叮嘱,一边帮杨老清理手机里的可疑短信。这样的“敲门行动”,自今年反诈攻坚行动启动以来,已成为派出所每日必修课。
所长陶佳说,派出所打破过去“发传单、念文稿”的单一宣传模式,构建起线上线下双向发力的工作格局。线上,19名民辅警全部融入辖区村社微信群,每日推送最新警示案例和防骗短视频,群众亲切地称其为“24小时在线的掌上警务室”;线下,民辅警利用晚间时段逐户走访,手把手指导居民安装国家反诈中心APP。针对刷单返利、冒充客服退款、虚假投资理财等十大高发骗局,派出所分门别类定向推送防范知识,实现“精准滴灌”。截至目前,已累计开展各类宣讲活动20余场,覆盖群众500余人次,辖区反诈氛围日渐浓厚。
第二天,笔者在安远镇广场目睹了一场别开生面的反诈情景剧。台上,民警扮演的“骗子”巧言令色,诱骗“受害人”投资所谓的高回报项目,台下的中青年观众看得屏息凝神。剧终后的互动问答环节,居民们争先恐后举手拆解骗局漏洞,气氛热烈。镇上干部老李说,乌鞘岭派出所针对不同人群“量身定制”宣传内容——对家庭主妇和务工人员,重点剖析刷单返利“先甜后苦”的套路;对网购族,反复强调冒充客服退款理赔的识别技巧;对老年群体,用方言讲解“保健品诈骗”“养老投资陷阱”等真实案例;对企业财务人员,则通过还原冒充领导转账的典型骗局,敲响内部管理警钟。居民刘大姐在现场听完后感慨:“以前总觉得诈骗离自己很远,看了民警的表演才知道,陷阱就在身边。现在我是家里的‘防骗小教员',老公孩子都得听我讲反诈!”生动鲜活的形式,让反诈知识真正入脑入心。

采访中,一段惊心动魄的劝阻经历让笔者印象深刻。不久前,居民李女士接到自称“某市公安局”的电话,称其涉嫌洗钱犯罪,要求将3万元积蓄转入“安全账户”接受审查。骗子连续通话三个多小时,将李女士彻底“洗脑”。派出所接到预警指令后,值班民警一边持续拨打电话,一边安排警力火速上门。然而,面对上门的民警,李女士情绪激动,坚称自己未被骗,执意要转账。民警没有生硬说教,而是请她当场与对方视频通话验证——对方以“信号不好”为由屡次拒绝;民警顺势展示同类案件的报案材料和转账记录,并联系李女士的儿子共同劝导。经过近一小时的耐心拆解,李女士终于醒悟,紧紧握住民警的手连声道谢。
陶佳介绍,派出所严格落实“三见三讲”劝阻标准——见本人、见家属、见手机操作界面,讲清完整骗局套路、讲透本地真实案例、讲明资金损失后果。今年以来,全所已成功处置4起高危预警,累计为群众避免经济损失数十万元。
预警劝阻并非“一劝了之”。派出所建立严格的回访闭环机制,对大额预警和已见面劝阻的高危对象,在24小时、72小时分别进行两次回访,确认当事人是否终止转账、是否仍与骗子保持联系。对劝阻后仍不幸被骗的个案,逐案复盘全程,查找薄弱环节,及时堵漏补缺。与此同时,派出所积极构建“警银”“警社”联动网络,与辖区银行网点建立信息互通、快速响应通道,一旦发现疑似被骗群众现场转账,银行柜员第一时间报警,民警即刻赶赴拦截。

笔者走访辖区几家银行时,大堂经理表示:“现在遇到老人大额转账或神色慌张的客户,我们都会多问几句,配合民警守好最后一道关口。”在营业大厅、快递站点、超市收银台等人流密集处,反诈海报和警示视频随处可见,宣传实现无死角覆盖。
如今,乌鞘岭派出所的“朋友圈”越扩越大——网格员、物业人员、快递小哥和热心群众纷纷加入反诈志愿者队伍,反诈触角延伸至每个楼栋、每个单元。每周例会上,民警们复盘近期高发案例,动态调整宣传重点和防控策略。
采访结束时,陶佳表示:“今年以来,辖区电信网络诈骗零发案,群众识骗防骗能力显著提升。下一步,我们将继续推进反诈宣传常态化、精准化,以‘零容忍’态度补短板、堵漏洞,用实实在在的行动,守护好辖区每一位群众的‘钱袋子’。”(图片拍摄:张和平)
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