三载深耕强根基，兴水惠民向未来——甘肃水投天水水务集团高质量发展纪实

　　甘肃水投集团组建三年来，天水水务集团在集团公司党委坚强领导下，始终以政治建设为统领，坚守供排水主责主业，统筹推进亏损治理、水费清收、管网漏损治理、供排水服务提质等重点任务，持续攻坚克难、实干争先，三年来，党的建设全面加强，供排水保障能力、经营发展质效、改革攻坚成效全方位跨越提升，以扎实行动交出了一份实干奋进、担当作为的合格答卷。

　　深耕党建融合，赋能水务高质量发展。公司党委始终把政治建设摆在首位，持续推进系统化、常态化党建融合创建，打造“政治引领强、业务融合深、服务效能优、品牌影响广”的水务特色党建体系，推动“党建红”赋能“水务蓝”，形成契合天水水务实际、彰显国企民生担当的党建融合模式。公司聚焦企业经营痛点难点，紧盯成本管控、降本增效等重点领域深挖管理潜力，三年来营业收入同比增长23.55%，利润总额同比减亏79.46%，持续激发企业内生动力。围绕重点任务，组建党员突击队，实行党员包抓制，污水处理100%达标排放；清收欠款5.67亿元，破解经营堵点。通过深化党建业务融合，把党建优势转化为生产力、竞争力和凝聚力，为公司高质量发展提供坚实组织保障。

　　坚持提质增效，经营底盘更加稳固。三年来，公司经营质效稳步提升，供水量增长10.61%，售水量增幅达15.37%，产销差率降幅超6.9个百分点，水费回收率稳定保持在99%以上，生产成本降幅24.8%。一系列核心运营指标持续向好，推动公司经营水平实现从“保基本”向“高质量”的跨越。通过持续优化供水运营管理，深挖内部管理潜力，各项关键指标稳步优化，企业经营韧性不断增强，发展根基持续筑牢，为公司持续稳健运营、推进高质量发展打下坚实可靠的经营基础。

　　深化内部改革，精细管理激发活力。公司高标准推进国企改革深化提升行动，持续巩固“三减一增”改革成果，以机制改革激活内生动力，修订完善各类制度100余项；全面推行宽带薪酬和全员绩效考核体系，干部末等调整和不胜任退出比例达12%，重点岗位员工交流比例达10%，通过压实岗位责任、细化考核标准、倒逼履职提质，有效破除粗放管理弊端，全面提升队伍执行力、服务力和战斗力，形成“人人担责、人人增效、人人争先”的良好干事氛围，为企业规范化、精细化、制度化运营筑牢管理根基。

　　厚植民生情怀，服务品质持续提升。为加快提升服务响应效能，三年来公司扎实推进一体化服务提质改造，建成96107供水服务热线平台，打造集业务咨询、故障报修、投诉受理、缴费指引等功能于一体的“一站式”供水服务载体。持续优化热线接处全流程，落实7×24小时值班值守机制，实现群众诉求“一键响应、快速处置”，进一步畅通企民沟通渠道，累计处理各类用户诉求1124件，办结率达100%，供水服务便捷度、诉求处置效率与群众用水满意度持续提升。

　　三年栉风沐雨，三载春华秋实。站在“十五五”开局新起点，天水水务集团将深入落实集团公司战略部署，坚持党建引领，锚定高质量发展目标，守牢辖区供排水生命线，攻坚提质增效，厚植民生水务服务底色，彰显国企责任担当，为天水区域经济社会发展注入坚实水务力量。