邮储银行白银市北京路支行:移动柜台进厂区 上门服务解“薪”愁
企业有需求,银行快速响应。近日,邮储银行白银市北京路支行针对小微企业开立工资卡、落地代发工资业务的现实难题,组建服务团队主动走进厂区,现场为员工集中办卡、激活账户、开通手机银行,同步普及金融安全知识,把便捷服务送到生产一线。
该企业一线员工多,生产排班紧凑。临近薪资发放,大批新员工急需开立工资卡,大家很难抽出时间前往网点办理。工作人员上门走访时当即对接企业负责人,结合生产排班制定上门服务方案,敲定办理时段、备齐业务资料,尽量不耽误企业正常生产。
服务现场,工作人员携带移动展业设备,在厂区设立临时服务点,各项业务衔接紧凑、高效顺畅。员工利用工间休息,就能一站式完成身份核验、开卡、激活、绑定手机银行等全部手续。工作人员还现场提醒大家合规使用工资卡,讲解电信诈骗防范技巧与个人信息保护要点,引导员工安全规范使用个人账户。
“不用停工跑网点,十几分钟就能办好工资卡,实在太省心了。”企业负责人对上门服务连连称赞。高效的现场办卡,保障薪酬代发工作平稳落地。
金融服务不止在营业柜台,更要延伸到生产一线。邮储银行白银市分行持续把服务关口前移,紧贴小微企业经营用工与员工日常金融需求,以灵活高效的便民举措护航小微企业稳步发展,让金融服务更接地气、更暖人心。(王苗苗)
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