兰州安宁区：做好供热保障 为抗疫“温暖”护航

　　 当前，供热供暖和保供稳价是老百姓关心的热点。近日，兰州市安宁区各大市场超市，米面油蔬果等生活必须品供应充足，各供热单位也是多措并举，确保供热安全平稳。

　　保供稳价暖人心 上门服务“不打烊” 

　　疫情期间，全区各级各部门迅速行动，商务、市场监管全力做好疫情期间物资储备供应，保障市民的“米袋子”“菜篮子”“果盘子”物资充足、价格稳定。

　　11月17日，安宁桃海市场，市场经营商户严格按照疫情防控规定佩戴口罩、手套，做好防护和食品配送工作。位于费家营十字、银滩路街道及中海广场的华联、物美、永辉等各大超市的货架上，各类蔬菜、肉类、水果、米、面、油、蛋等生活必需品种类齐全、物资充足、价格稳定。据了解，疫情期间，各大超市纷纷启动线上配送业务，组建配送队伍，通过“手机下单、同城免费配送”方式，方便老百姓购买生活物资。在接到居民的订单后，工作人员在后台进行采集和整理，再进行分片区、分小区分装，分批次上门配送，确保物资第一时间发送到小区居民手中。

　　“这段时间，家里的吃穿用度，全部都是在线上下单，坚决做到不进超市，不进农贸市场，降低疫情病毒感染风险，这也是为疫情防控工作做贡献。”家住阳光怡园的温倩华说。

　　区商务局相关负责人介绍，为保障居民生活物资供应稳定，每天都会对全区包括华联银滩店、交大店、飞天店、欧尚店、物美宝迪店、物美银滩店、永辉超市、西太华科教城店8家大型超市及永冠超市、奥华超市、安宁堡菜市场、枣林路菜市场、聚品汇客培黎广场店、客景园店6家标准化菜市场供应情况进行了轮番检查和市场监测。严格落实生活必需品每日统计、汇总、分析、研判。适时督促企业调整生活物资、货源组织、商品采购、仓储配送、调拨方式等，提高补货、补架频次，避免出现空柜、空架情况，除大米、面粉、猪肉、蔬菜、鸡蛋五大类外，食用油、牛奶、方便面、瓶装水、火腿肠、饼干（面包）生活必需品也在其列。

　　与此同时，督导各大超市和标准化菜市场履行疫情防控主体责任，开展“地毯式”督查检查。全面落实“健康码”“行程码”扫码登记、体温检测、口罩佩戴、通风消毒、一米黄线等安全防护措施，确保营造卫生安全的消费环境。督促各保供企业积极通过电子显示屏、公告栏等平台，及时公布生活物资储备、价格、销售等情况，引导群众理性消费，避免出现恐慌情绪。为减少疫情期间超市人员密集接触现象，积极整合线上线下保供资源，充分利用互联网便捷高效“无接触”优势，甄选安宁区永辉超市、物美超市、华联超市、兰州邮政开启“线上派单线下送”为居民提供便捷服务。数据显示，物美超市宝迪店多点APP线上日销售量达到了每天

　　总销售额的12.77%左右，大大缓解了实体店的人流压力。

　　据介绍，安宁区蔬菜供货80%来自高原夏菜，剩余15%来自桃海海市场，5%皋兰、榆中、临洮地头菜。为了更有效的保障物资充足，安宁区督促指导13家企业与农副产品主产地的产销对接，建立稳定可靠的供销关系，提前补充货源，确保不断货、不脱销。针对受疫情影响道路封闭管理，限制人员和车辆通行，生活物资物流运输不畅等情况，切实保障全区生活物资运输畅通，协调相关部门，积极汇报对接市商务局及区疫情防控现场指挥部，为全区粮油储备、调料配送、蔬菜运输等企业的206辆运输货车办理物资保障快速通行证，开通了生活必需品供应“绿色通道”，确保安宁区基本物资物流畅通。

　　供热“不断档” “温暖”有保障 

　　当前，城市的供热保障显得尤为重要。安宁区在做好疫情防控的前提下，平稳有序推进供热运行，迅速提高供热质量，保障居民小区提前采暖，为疫情防控提供“温暖”保障。

　　11月17日，在宝和苑热力有限公司主控室，一台台电脑屏幕上，精密的显示着各供热干线、关键节点、循环系统的运行参数。据悉，2021年建成的应急保障热源已全面投入使用。

　　供热管网是确保热量源源不断送到用户家中的“输配线”，为确保“输配线”的安全稳定运行，区住建局在精准实施“冬病夏治”的基础上，全身心投入热网运行保障一线，为用户提供“暖身暖心”服务。随后，记者实地采访供暖情况，从采访情况看，大部分居民家里较前几天温度明显提高，最高的室内温度达到21.8度。在金华苑和刘家堡安置小区的部分居民家中，一进门，就能明显感受到暖气带来的温度。

　　辖区各大供热公司均表示，积极启动《供热管网应急保供抢修预案》，每天24小时坚守保供热、全力以赴为一线抗击疫情的医疗机构和千家万户提供可靠的热力保障，守护大家的温暖和希望。

　　近期，区供热中心采取供热企业自查和主管部门重点督查同步进行的方式，组织开展了对辖区6个集中供热企业及其余82家物业企业供热情况的检查，重点对供热区域及附属设备、高温水管网、换热站及管网抢修现场进行了检查。通过查看供热企业管理台账、供暖期运行各项参数指标、设备检修、管道维修、安全保障、供热服务等相关资料，对供热企业安全培训教育、落实安全生产主体责任、安全生产管理制度、健全和执行情况，特种作业人员持证上岗情况等方面发现的隐患进行立即整改，并牢固树立“安全第一”的责任意识，督促供热企业全面排查整治供热安全隐患和薄弱环节，确保用气安全管理制度有效落实，强化主体责任，确保城区供暖平稳正常，截止目前累计下发整改6起。

　　区供热保障中心表示，为切实保障供热质量，要求辖区内所有供热企业做到24小时值守，加强突发事件信息报送工作，严格规范重大紧急信息报告制度，畅通报送渠道。中心安排专人紧盯不放，蹲守督促供热故障抢修，竭力加快抢修进度，截止目前，组织实施居民住宅区域应急抢修2起，协调解决供热单位累计处理处置热网爆管漏水等异常工况20起。中心工作人员24小时值守供热投诉热线，确保及时处理投诉，积极化解矛盾。截止目前处理民情通12345、网络舆情、涉兰热点、电话值班及上级部门转办的各类投诉件各类投诉件累计309件，已解决累计309件。

　　下一步，将进一步要求供热企业重视安全生产工作，认真落实安全生产主体责任，加大安全隐患排查力度，加大供热管网的安全巡查能力，定时定人定责，对换热站、一级管网和二级管网专人定时巡查，做到早发现问题、早处理，保障设备安全稳定运行，确保供暖期间平稳供热，为居民提供温暖的生活环境，切实巩固党史学习教育成果，助力打赢疫情防控阻击战。（来源：安宁融媒体中心）