国网陇南供电公司计量中心严把设备质量关

　　今年以来，国网陇南供电公司计量中心充分发挥党建引领作用，紧密围绕公司“3336”的工作思路，积极践行“严细实快高”的工作作风，树立“客户至上、质量第一”的工作思想。推动全员由“要我服务”向“我要服务”转变，努力实现“科学、公正、准确、可靠、优质、诚信”的质量目标，全面提升计量服务水平。

　　坚持党建引领，梳理资产管理、线损管理、采集指标治理等重点任务，细化具体指标，做到可量化、可视化、便考核。针对工作中的重点、难点、关键点，实行“一线工作法” 把工作任务分解到党员、团员青年，以岗位实践、导师带徒为重要抓手，充分发挥党建引领作用和党员、团员青年在重点工作中的战斗堡垒和先锋模范作用，有力地提升了计量服务水平。

　　同时，还通过开展各项教育，引导党员、团员青年职工认清企业改革和创新发展面临的困难挑战与机遇优势，转变观念、筑牢思想基础。通过集中组织学习、围绕议题不同层面研讨交流、心得体会互动交流，提升形势任务教育效果和质量；以“三会一课”质量提升为切入点，突出政治理论学习，构筑理想信仰堤坝，打牢党性锻炼根基，明晰问题导向清单，健全党建工作责任机制，为民生计量工作提供坚强有力支撑。

　　“你们效率真高，这批互感器提前检定完成，我们的工程安装提速了。”8月12日下午，得知送检的电流互感器已全部检验完毕，送检用户向该中心送上好评。当天上午，武都供电公司送检了一批低压电流互感器，由于当时正值夏季用电高峰期，其保供电任务紧急，需要尽快检定完成。为保质保量完成互感器的检定工作，该中心资产及检验检测班成员利用中午休息时间，加班加点提前完成了此次互感器的检定工作。互感器检定是电能计量工作的基础业务之一，也是确保精准计量的关键工作。该中心对所有送检的计量装置做到“随送随检，随检随取”，全力支撑电力供应保障。

　　同时，集中整合服务资源，推广电e宝、掌上电力等互动服务平台，实现客户“零距离”接触电力计量，大力推进“三零”“三省”服务，主动为广大电力客户提供专业技术服务，组织人员深入到社区、商铺店面，为电力用户普及智能电能表的相关知识、答疑解惑，有效提升了服务水平以及用户对优质电力服务的获得感。通过“线上+线下”模式，对社会群众关注的智能电表更换及计量收费、阶梯电价、掌上电力操作等热点问题进行详细解答，在提升用户客户电力电价知识的同时，提高了用电客户守法用电的计量意识，优化了营商环境的同时，有效提升了优质电力服务水平。

　　计量设备是电网企业与用户公平交易的一杆秤，是电网企业向用户提供优质服务的窗口。计量服务保障能力是客户“用上电”的重要支撑，更是重要的民生工程。该中心作为公司计量资产全寿命周期管理的职能部门，为快速响应用户对智能电表的质疑，制定了详细的工作保障方案。从接收表计到出具检定证书，坚持做好实时监督管控，保证在三个工作日内完成每一只质疑表计的检定工作，

　　“我干的是秤杆的工作，既不能让百姓吃亏，更不能让国家财产流失，确保电能计量精准公正公平，维护国家和群众利益是我们每一位工作人员坚持不懈的追求。”电能表检定员尹琦深知，每检定一块表计，就是履行一份社会责任。唯有精心谨慎，才能公平公正，以客户利益为先，才能做好电能计量工作，也才能使供用电双方满意。该中心工作人员用“匠心”磨砺操作技术，用实际行动践行“人民电业为人民”的宗旨。

　　国网陇南供电公司计量中心将积极做好一线电力计量服务工作，全力答好优质电力服务“新考卷”。同时，做好电能计量“秤杆子”，坚持“阳光智能计量，社会履责担当”的理念，以“公平公正，科学准确”的质量方针严把每一个计量设备的质量关。（杨春）