国网临潭县供电公司：雨天抢修及时 群众用电无忧

　　10月8日，一面绣着“风雨无阻送光明，排忧解难见真情”的锦旗，送到了国网临潭县供电公司。

　　“那天下那么大的雨你们还上门为我们解决问题，我们谨代表73户住户，感谢供电公司！”甘南州临潭县某住宅楼的住户代表敏志忠激动地说。

　　这句发自肺腑的感谢，要从大雨倾盆的8月12日那天说起。

　　一大早，国网临潭县供电公司城关供电所所长马国礼的手机就响个不停，“喂，是马所长吗，我们电费都交了，为什么现在家里还是没有电？”

　　没电？马所长一刻也没耽误，带着同事们，冒着大雨来到了客户家中了解情况。

　　回到所里，马国礼立即向公司汇报，国网临潭县供电公司第一时间针对该住宅楼情况制定工作方案，并请第三方机构进行现场用电安全隐患排查，同时与该住宅楼物业部门取得联系，通过协调物业管理对电力业务进行移交。9月5日，国网临潭县供电公司为该住宅楼73户用户进行了一户一表的装表接电，根本上解决该住宅楼的用电难题。

　　“群众用电无小事，我们的工作就是确保人民群众用好电，不停电才是最好的服务。”马国礼说。

　　一直以来，国网甘南供电公司始终坚持一切从人民群众的需要出发，努力为人民群众办实事、解难题，让老百姓从“用上电”到“用好电”，不断提高自身服务水平，持续优化电力营商环境，提升客户用电获得感与满意度。（于蕾 马文婷）