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永靖县税务局第一税务分局:税徽映染青春底色

22-11-02 15:16 来源:中国甘肃网 编辑:田洋

  永靖县税务局第一税务分局是一支爱岗敬业、无私奉献、热爱学习的青年集体。多年来,他们认真对待工作,以热忱亲切的态度服务群众,取得了社会各界一致好评,先后获得“全国税务系统先进集体”“甘肃省星级办税厅”“临夏州青年文明号”“一星级全国青年文明号”等多项荣誉称号。

  服务: “随风潜入夜,润物细无声”

  第一税务分局全体工作人员始终坚持纳税人缴费人至上的服务宗旨,不断增强服务意识、优化办税体验,为纳税人缴费人提供更高标准的日常办税服务。通过不懈努力,实现了纳税人零投诉,取得服务评价“非常满意”率高达99.96%的优异成绩。

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  除了做好日常工作,还积极寻求服务创新。打造24小时自助办税厅,有效填补了工作时间8小时以外和节假日办税盲区,更好地满足纳税人即时办税需求。在办税厅为前来办税的纳税人配备饮水机、茶叶、老花镜等用品,努力营造更加温馨的办税环境。在个税汇缴期间专门开通特殊群体绿色通道,为操作有困难的老年人、残疾人提供更加贴心的办税服务。

  “办税厅的工作是朴实平凡的,每当看到我们的真心服务能够为纳税人缴费人解决困难,换来他们的一张张笑脸,我就觉得一切都值得。”该分局局长马斌感慨道。

  奉献: “零落成泥碾作尘,只有香如故” 

  今年以来,在化解不动产历史遗留“登记难”问题的工作过程中,面对群众办理涉税业务取得产权的迫切需求,第一税务分局开启“5+2”服务模式,全体工作人员克服个人和家庭困难,牺牲周末时间,主动到政务大厅窗口为纳税人办理不动产涉税业务。成功帮助33个小区3569户群众办理不动产权证,重点化解了一批解决难度大、群众反映强烈的历史遗留“登记难”问题。

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  疫情期间,面对危险严峻的防控形势,全体工作人员充分发挥党员先锋带头模范作用,积极主动下沉社区开展体温测量、消毒杀菌、摸排登记等疫情防控工作。作为县局“青年先锋队”成员,他们自发组建了永靖县税务局疫情防控志愿服务小队,将“税务蓝”旗帜挥扬在交通卡点、核酸检测等抗疫战斗最前沿,赢得了当地群众赞扬。

    学习: “青青园中葵,朝露待日晞” 

  “入职以来,我最怀念的就是在一分局的那段时光。每个人都渴望通过学习提高自己的政治素养和业务能力,大家一起探讨、互相帮助,整体学习氛围非常浓厚。”县税务局税政股股长瞿蓓茹谈及她在办税厅的日子,脸上浮现出一抹微笑。

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  在长期工作实践中,第一税务分局始终坚持建设“学习型”人才队伍,致力于培养政治觉悟高、业务水平强的青年干部。一方面狠抓青年干部的政治思想学习,认真组织分局全体人员学习政治理论,开展红色主题朗诵、参观红色教育基地等特色活动,按月、按季度举办政治思想学习交流会,不断增强青年干部“政治三力”。另一方面,注重青年干部的业务能力提升,动员大家积极报考“三师”,并利用业余时间组织集体学习。分局多名干部已通过集体学习熟练掌握税法和财会知识,两人已获得律师执业证书。

  在全员学习、共同进步的浓厚氛围下,一分局人员整体业务水平能力位居全局翘楚,多人获得“临夏州五一劳动奖章”“甘肃省税务局岗位能手”“甘肃省技术标兵”等荣誉称号。

  他们以实际行动淬炼青春使命芳华,以青春之我,奋斗之我为祖国税收事业贡献着自己的全部力量!

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