国网庆阳供电公司:交房即办电 提升获得感
11月17日晚上22点14分,国网庆阳供电公司工作人员经过对设备及接线的反复检查确认,为文鼎苑小区成功送电。
为确保新小区居民尽快用电,入住新居,自文鼎苑小区项目开工以来,该公司坚持全过程服务,努力做好房产项目的用电保障工作,确保项目开发建设及后期交房后居民安全可靠用电。
从项目建设申请用电起,该公司就组织工作人员全方位跟踪,将服务关口前移至生产现场,多次深入新建小区实地勘查,提前规划线路管线,拟定供电方案,梳理新建住宅建设管理流程、加强工作节点衔接,并在建设过程中定期上门开展检查验收,对存在的问题指导用户进行整改,对前期的施工工艺和设备质量进行严格把关,确保新建住宅供电设施施工顺利进行。
17日清晨,天色刚蒙蒙亮,工作负责人及工作人员就已经到达施工现场开始作业前的准备工作,工作负责人向工作人员详细交代了安全措施和工作要求,一切准备就绪后,现场作业随即展开,工作人员有条不絮地进行新电表安装,内业同步批量报户,这是该公司根据新建小区建设进度,各班组协同运转、多头跟进,加强服务城区建设、保障广大住户用电需求的一个缩影。
针对现场实际情况,对首批交房的6栋楼采取分区、分层的管理模式,根据各区域整改实施进度差异化推进配套流程,在保证安全的前提下进行分层送电。
国网庆阳供电公司将持续优化电力营商环境,着重梳理新建小区新装高低压送电流程,打破各专业壁垒,压缩环节和时限节点,聚焦客户需求和社会关切的痛点、难点问题,加快推进各项工程的实施,有效提升小区验收送电的效率和“获得电力”服务水平。
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