国网甘肃电力实现电费代收手续费结算业务省级集约
“代收电费手续费结算业务省级集约后,不用再和15家市级供电公司对接结算事宜,结算流程也更加简单,大大简化了我们的工作量。”11月15日,工行甘肃省分行兰州营业部的何经理这样说道。
国网甘肃省电力公司市场营销事业部坚持“三抓三促”“提质提速”的工作主线,持续深化电费账务省级集约,推进电费代收手续费省级统一结算、集中支付。该项工作不仅大大减轻了基层供电公司工作负担,同时也极大地简化了合作代收电费业务承办机构,创造出“银电”合作共赢的良好局面。
近年来,国网甘肃省电力公司大力拓展交费渠道,推动互联网+交费业务飞速发展,支付宝、微信等第三方支付平台成为电费交纳的重要渠道,交费业务加快从“线下”向“线上”迁移。截止2023年10月底,全省电费线上交费率已达到97。6%,较2018年上升了65%。伴随线上交费业务量突增而来的是代收手续费结算工作量急剧增加。为高效应对日趋繁杂的结算工作,顺利推进结算业务省级集约,国网甘肃省电力公司市场营销事业部前期组织与各代收机构逐一进行业务洽谈,统一了手续费资费标准,开展系统手续费结算功能优化,实现手续费“一键计算”,结算单据自动生成流转,大幅缩短结算时间。组织15家地市供电公司全面梳理历史结算情况,对接属地代收渠道,告知结算关系变更情况,确保双方对结算关系变更情况应知尽知。
下一步,国网甘肃省电力公司市场营销事业部将持续加深与代收机构业务合作,不断提升交费渠道智能化水平,改善用户交费体验,创建多领域信息共享机制,带动社会资源共享,为开创富民兴陇新局面做出新的更大贡献。 (张晓庆 唐潇毓)
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