国网庆阳供电公司全面开展“新春超强锦鲤”交费返利活动

　　“天这么冷，您以后不用到营业厅来交费，下载‘网上国网’App在家就能交费，还能查询每天的用电情况。最近我们推出福利活动，通过‘网上国网’交100元，即可随机获得一次锦鲤返利机会。”1月28日，国网庆阳供电公司综合柜员热情洋溢给前来交费客户宣传道。

　　为了进一步发挥供电服务积分在提高客户满意度、促进电费回收、提升线上交费占比等方面的积极作用，在新春来临之际，国网庆阳供电公司推出“新春超强锦鲤”活动，甘肃省低压户号（含个人充电桩客户）通过“网上国网”App交费参与，且单笔实付金额满100元及以上（不包含积分、红包抵扣部分），有机会获得3元、10元、50元锦鲤返利，最高锦鲤返利为666元。

　　为更好地宣传此次活动，该公司利用海报、公众号、员工朋友圈等多种方式，“线上+线下”同步宣传动员身边人和广大客户参与交费返利活动。同时，组织工作人员深入社区、村组、小区，全面宣传此次交费返利活动内容，现场指导客户进行操作，同时发放《致电力客户的一封信》，为客户讲解安全用电要求和用电事故应急处理常识，让客户进一步了解、掌握节约用电技巧，提高安全用电、节约用电意识，营造低碳节能、科学环保的良好用电氛围，确保客户过一个安全、亮堂的新春佳节。

　　国网庆阳供电公司将不断创新宣传方式，变被动为主动，持续做好“交费激励”“积分返利”等活动的宣传工作，不断增强客户供电服务获得感和满意度。（马彩梅）