天水税务：多措推进效能税务建设

　　近年来，天水市税务局积极构建税费服务和税务监管两大新体系，始终将此作为市县两级“一把手”工程，扛牢压实责任、精心组织推动，确保集群建设沿着正确的方向和明确的目标推进。

　　始终坚持“薄前台、厚中台、优后台”转型升级导向，以“3+N”模式组建县区局税费服务集群，在合理设置分区、压减办税窗口、融合分区功能中体现“薄前台”；以“业务统筹”“征纳互动”“集约处理”作为驱动终端，在持续深化办问协同中实现“厚中台”；在持续强化未办税户、税费基础数据、税费收入质量和“5C+5R”征管质量评价等基层基础管理事项中实现“优后台”。

　　在深化“基础管理、风险防控、税务稽查”三位一体税费监管新体系的基础上，在基层全面推行清单式分类分级管理改革中强化基础监管，以做强做优专业化风险管理分局强化风险监管，积极落实查管互动相关机制要求强化稽查监管，不断推进税费监管集群建设取得实效。

　　聚焦效能税务驱动两个集群聚力，打通服务与监管之间界限，切实把“服”的优势转化为“管”的效能；聚焦办问协同推进“三台联动”贯通，由“中台”统筹汇聚政策热点和疑点数据修正职能，“中台”业务统筹为前台及中台征纳互动提供政策支撑，为“后台”加强日常管理找准问题症结；聚焦三方融合推动监管效能提升，不断加强税费基础管理减轻风险防控和税务稽查的工作压力，通过风险防控和税务稽查中发现税源管理的共性问题，促进基础管理的提升，以基础管理、风险防控、税务稽查“三位一体”推动税费监管提质增效。

　　在税费服务方面，建成了全省首家市级税费服务支持中心，组建了全省首家“枫桥式”调解组织，率先谋划推进办税服务厅转型升级，在秦州区税务局建立办税服务厅中台，实施清单式定位分流和协同式互动支撑，统筹推进“中台”集成办理、集约处理，“前台”窗口从118个压减为66个，线上申报率达94.97%，发票线上代开率达81.67%。

　　在税费监管方面，积极稳妥推进税收征管方式转变，建立市县两级实体化“税费监管（大数据）中心”，7个农村分局职能转变为风险管理分局，风险应对质效明显提升；积极推行清单式分类分级改革试点，持续强化基础管理和数据治理；深入开展“5C+5R”征管质量监控评价试点，连续两年全市5C、5R评级均走在全省前列；税费服务和监管工作推进成效凸显。

　　为进一下做优税费服务和监管工作，天水市税务局召开全市税务系统构建税费服务和税费监管集群现场推进会，聚焦深化税收征管改革、着力构建税费服务和税费监管新体系、高水平打造效能税务作出一系列安排部署。

　　天水市税务局党委委员、副局长鲜明表示：“税费服务和税费监管集群建设已进入提档升级的关键阶段，全市税务将持续优化‘三台’配置快速推进服务集群建设，围绕‘四强’要求建优建强市县监管集群，畅通‘管服’界限同步推进精细服务与精准监管，确保两个集群建设取得实实在在的成效，为纳税人缴费人提供更加优质高效的服务。”