兰州城关区：下足治理“绣花功” 城市焕发“新颜值”

　　“十四五”期间，兰州市城关区城市管理局始终紧扣区委、区政府决策部署，将城市管理工作深度融入强省会战略和“七个新城关”建设大局，以民生需求为导向，用脚步丈量街巷，用真心服务群众，在党建引领、队伍建设、市容整治、民生服务等领域持续发力，让城市管理既有力度更有温度，不仅圆满完成了各项重点任务，更让市民群众的获得感在家门口升级，为全区高质量发展筑牢城市保障根基。

　　建强队伍优服务，执法为民有温度

　　“以前办事要跑好几个窗口，现在网上提交材料，只要条件符合就审批通过，太方便了！”经营便利店的王女士说起门头牌匾审批流程，连连点赞。这一便利得益于区城管局执法体制的优化。2024年，按照行政权限下沉要求，37项权责事项下放街道；2025年初，结合基层实际承接情况，15项事项有序回收，最终形成53项权责清单，让权力运行更贴合民生需求。同时将115名在编人员、726名临聘人员下沉街道，10名工勤人员分流至执法部门，让执法力量扎根基层一线。

　　“我们推行‘首违不罚’和柔性执法，不是放松要求，而是用更贴心的方式让群众理解配合。”执法大队队员小李说道。通过落实行政执法“三项制度”和“五减”措施，22466件户外广告、宣传品设置等事项实现“一网通办”，还获评“兰州市百家优秀门头牌匾评选活动优秀组织奖”。建立1321户信用信息台账，下发1200余份《行政指导意见书》，1500余件行政处罚案件实现复议诉讼率稳步下降，用有温度的执法赢得群众认可。

　　精细整治焕新颜，城市品质节节高

　　“以前楼下线缆像‘蜘蛛网’，看着闹心还不安全，现在清爽多了，走路也舒心了！”家住酒泉路街道的张大爷指着整洁的街巷感慨地。“十四五”期间，城关区城管局以“十必十无、四定、四规范”为标准，建立网格化管理机制，通过“定点+巡回+错时”三维管理模式，让市容环境持续升级。

　　五年来，城关区城管局累计清理流动摊点5.8万处、店外经营4.4万处，拆除违法建设和违规户外广告各4.3万平方米，整治散乱线缆24.8万米，拔除废弃线杆2300余根。针对城区占道售卖亭问题，对220处点位完成排查登记，组织人力有序推进整治工作。并在此基础上，加大对辖区国道和省道、铁路沿线等重点区域专项整治，环境卫生焕然一新。

　　同时，持续深化“厕所革命”，188家“公厕联盟”让“方便”更方便；90个垃圾分类示范小区、15座智能厢房落地见效，市垃圾分类宣教中心获评“国家级宣传教育基地”“市级科普基地”，让绿色生活理念深入人心。

　　民生服务暖人心，便民利民无小事

　　城关区城管局在强化环境综合治理基础上，始终坚持“疏堵结合、便民利民”的原则，规范设置3200余个便民摊点、1299个外摆经营摊位，不但让流动商贩有了“固定家”，更方便了市民群众的日常生活。

　　每逢春节，主城区灯饰亮化让年味更加浓郁；在“兰马”和兰洽会等重大赛会期间，干净整洁的赛道、有序的秩序背后，是城管人的默默付出和坚守。区城管局负责节会保障的工作人员小赵说：“为全力保障重要节会顺利举办，我们都会提前勘察和反复协调，看着市民们开心过节、选手们顺利参加比赛，所有付出都有了意义。”

　　与此同时，针对共享电单车乱停乱放问题，通过“街道+城管”联合发力，督促企业规整清洗车辆133.5万余辆次、转运237.1万余辆次，施划1.2万个停车线框，保障共享单车有序停放，让城市“微循环”更畅通。

　　“十四五”期间，城关区城管局用一件件民生实事、一次次市容环境精细整治，让城市更宜居、群众更舒心。“十五五”时期，区城管局将继续秉持为民初心，持续提升城市管理精细化水平，让城市的颜值与内涵同步提升，有力助推“七个新城关”建设。

　　（文/图 岳志宏）