细节筑暖护新生 白银市妇幼保健院手术室奏响“母婴关怀”新乐章

　　在白银市妇幼保健院，“儿童优先，母亲安全”的服务宗旨从未只是一句标语，而是融入医疗服务每一处细节的行动指南。如今，一场以“母婴需求为中心”的温暖变革，正在该院手术室悄然上演。10项“多一点”暖心行动贯穿手术全流程，让曾略显冰冷的手术间，蜕变为守护母婴安康的“温暖港湾”，用专业与温情为生命起点保驾护航。

　　过去，手术室的核心使命聚焦于手术的安全与高效，器械的精准操作、流程的规范执行是医疗服务的核心标尺。但医护团队渐渐意识到，手术台的另一端，是怀揣忐忑与期待的孕产妇，是对未知充满恐惧的稚嫩患儿，更是门外翘首以盼的家庭。当医疗目光越过冰冷的器械，落在患者的情感需求上，一场从“以手术为中心”到“以母婴为中心”的理念革新便应运而生——这不仅是服务模式的转变，更是医疗人文精神的深度回归。

　　手术室里的温度，不仅是室温，更是人心的温度。为破解孕产妇和患儿术中易受凉的痛点，该院手术室推行体温“零冰冷”举措：术前30分钟精准调试手术间温度至23℃，让患者入室即感温暖；手术床、变温毯提前预热，输液、冲洗液经恒温箱加热至与人体体温相近的37℃，从触感上隔绝寒意；特制分段式保暖盖被精准设计，仅暴露手术操作区域，最大限度减少身体暴露带来的寒冷与不适，让母婴在手术全程始终保持温暖舒适。

　　尊严守护，同样体现在每一个细微之处。针对患者对隐私保护的核心诉求，手术室严格落实隐私"零暴露"原则：手术中用无菌巾精准遮盖非操作部位，避免不必要的暴露；侵入性操作均待麻醉生效后再进行，减少患者清醒状态下的尴尬与恐惧；术后，医护人员会细心协助患者穿戴整齐，对手机、衣物等随身物品进行单独标记、妥善保管，让每一位患者在治疗全程都能感受到被尊重、被珍视。

　　温暖的守护，并未止步于手术结束的那一刻。当患者被安全送回病房，医护人员会主动向等候的家属详细讲解术后注意事项、饮食禁忌及护理要点，缓解家属的焦虑情绪；术后24小时内，专属护理团队会进行上门回访，重点关注患者的疼痛管理、伤口恢复情况，同时针对孕产妇的母婴喂养需求提供专业指导，及时解答育儿困惑，让医疗关怀从手术台无缝延伸至康复病床，形成全周期、全方位的服务闭环。

　　手术有标准，但关怀没有上限。这是白银市妇幼保健院手术室全体医护人员的共同信念。自暖心行动推行以来，看得见的细节优化带来了实实在在的改变：孕产妇及家属满意度大幅提升，术中应激反应发生率显著下降，越来越多的患者在康复后主动分享就医体验，为手术室的人文关怀点赞。一张张满意的笑脸、一句句真诚的感谢，成为这场温暖变革最珍贵的注脚。

　　医疗的本质，是技术与人文的共生。白银市妇幼保健院手术室的细节革新，正是将人文关怀融入医疗服务肌理的生动实践。下一步，该院将持续倾听母婴需求，不断优化服务流程、细化关怀举措，让每一台手术都充满温度，让每一次就医都满含温情，以更优质、更贴心、更具人文色彩的医疗服务，守护好每一个新生命的起点，为白银市妇幼健康事业发展注入源源不断的温暖力量。（白银市妇幼保健院供稿）