国网庆阳供电公司:提高供电质量 助力乡村振兴
中国甘肃网9月10日讯 (通讯员 徐志昭 王俊升) “多亏了你们的帮忙,现在我们电压稳定,电力充足了。”9月6日,庆阳市环县木钵镇关营村德慧党建融合体负责人对用电检查的国网庆阳供电公司员工说道。
位于木钵镇关营村的德慧党建融合体是一家集黄花、蔬菜、育苗等为一体的综合性种植产业园,为保障其发展用电,国网庆阳供电公司员工不定期对产业园进行拉网式巡查消缺,对重点线路和设备进行重点防御,确保出现隐患第一时间进行排除,尤其是夏、冬两季,用电高峰期间,加强产业园的用电保护力度,积极组织技术人员,主动上门为客户提供水泵维修、防鼠器维修等用电服务。截至目前,向园内工作人员开展安全用电常识宣传活动10次,发放宣传单200余份,现场受理解答客户各类用电咨询问题90余次。
此外,国网庆阳供电公司全面推行获得电力服务,旨在实现高效率办电、高品质服务、高质量供电的用电营商环境。
为了让客户“一次都不跑”,该公司通过全面推行“网上国网”APP等应用,让“台区经理+数据”跑,为企业用电、用能全代办,构建“网格化”快速服务网络。同时共产党员服务队继续常态开展“掌上办电”进社区、进村组、进农户线上推广活动,实时推送业务办理进度,教会客户足不出户交电费、办业务,让广大客户真切感受到智能用电的便利,同时定期上门进行安全用电检查,及时消除安全隐患,完善乡村线路“风景”,推动乡村用电品质和质量的双提升。
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