国网嘉峪关供电公司：集成电网“最强大脑”增强管控应急能力

　　“闫师傅，园区变3523备用间隔工作安全措施完善，现场管控人员就位，可以开始工作。”5月23日，国网嘉峪关供电公司计划110千伏园区变3523备用间隔开展甘肃藏建新用户接入调试，指挥中心指挥员通过安全管控平台查看现场情况后，电话通知现场。

　　近年来，国网嘉峪关供电公司积极构建现代设备管理体系，2021年3月，建成了七中心、十大业务融合的智能管控中心运行模式，营配调在指挥和实施层沟通有序，实时会商联动指挥，信息传递与电网指挥无缝衔接，业务联动高效协同。

　　“业务融合后，为了进一步提高工作效率，我们创新将RPA机器人应用至95598工单派发等业务，工单处理提速，员工负担降低。”该公司总经理助理、安全总监、指挥中心主任张凌康介绍。通过深化工单驱动业务配网管控，下发主动工单，常态化开展不停电倒负荷、不断完善配网保护策略完善，减少客户扰动感知，加强配电自动化终端改造，实现配网设备可观可测，在线率提升至92.5%。

　　今年4月，在前期智能管控中心运行模式的基础上，国网嘉峪关供电公司依托国网数字化示范公司试点，按照国网甘肃省电力公司指挥中心建设方案，建成投运指挥中心，进一步提升嘉峪关电网生产体系聚合力，实现建设协同高效、运转顺畅的安全生产管理体系目标，切实增强安全生产管控和保障能力。

　　指挥中心按照“平时业务中心、战时指挥中心”定位，集配网调控中心、供电服务指挥中心、生产指挥中心、安全督查中心、消防安全管理中心、通信调度中心、数据中心等七中心于一体。主要负责配网调控、抢修指挥、95598业务管控、安全监督、运行监测、生产管控、远程停复电、消防监测、数据调度和营销服务监督等十项业务，是名副其实的“最强大脑”。

　　国网嘉峪关供电公司服务嘉峪关市11.7万用电客户，具有“小而精”的特点，相比其他地市公司指挥中心，具有高度集成、全面融合的特点。

　　去年10月20日，10千伏嘉东线跳闸，该公司指挥中心充分发挥了战时指挥中心作用，各专业信息实时互通，大大提高了故障处置效率。“事故发生后，我们立即启动应急预案，指挥中心负责总体协调指挥，配网负责现场抢修恢复，营销负责用户上门解释安抚，后勤负责综合保障，办公室对接市政府相关部门，及时汇报处理进度，各部门协同配合，快速完成抢修供电工作。”张凌康说。

　　为了规范生产指挥中心运作，该公司制了业务流程图和业务开展要求，编制指挥中心绩效考核制度等相关制度，明晰业务界面和衔接职责，突出纵向执行和横向协同，实现新体系闭环管理和高效运转。

　　今年以来，国网嘉峪关供电公司指挥中心处理故障异常22起、意见工单85件、抢修工单362件、非抢修工单3557件、低压用户远程停复电42358户、下发主动工单456件、执行作业计划97项、开展环网柜二次核项41次，不停电倒负荷27项、下达保护定值384份、保护级差配合线路21条、查纠违章15处、停工整顿2个作业现场，嘉峪关电网设备管控力明显增强，风险预控能力得到有效提升。

　　下一步，嘉峪关公司将逐步建成“配网坚强可靠、运行状态可视、业务流转顺畅、服务优质高效”的数字化运营平台，咬定建设和运维“甘肃第一、国内一流”智能配电网目标不动摇，打造“精致电网、精彩嘉供”。（贾凤安 魏丹）