武威税务用心用情解决群众“急难愁盼”问题

　　今年以来，武威税务以党史学习教育为契机，在解决群众“急难愁盼”问题中增进人民福祉，用心用情用力解决群众关心的历史遗留“登记难”问题，真正推动工作往实里做、往群众心坎上做，切实让办实事“掷地有声”“开花结果” 。

　　为体现税务担当，维护群众利益，回应群众期盼，解决群众难题，武威税务部门多次召开化解“登记难”工作专题会议，研究具体工作措施，安排专人配合化解国有土地上已售城镇住宅历史遗留“登记难”领导小组开展入户排查工作，逐一建立台账，准确掌握缺少税费凭证无法办证房屋的具体情况，列出问题清单。对共性问题由工作专班集中研究，个性问题由工作专班“一对一”解决，确保“登记难”涉税问题最快速、最大化解决。同时组织业务骨干认真研究相关税收政策，系统梳理存在的困难和风险，找准影响工作推进的堵点难点和根本症结所在，积极与化解领导小组对接，研究梳理工作落实中的税收政策口径，从政策、制度、措施等各方面打通“堵点”“难点”问题，切实为群众快速办证、顺利办证提供法律和政策保障。

　　全市税务部门根据工作实际推出有力措施，着力推动该项工作。凉州区税务局秉持“将惠民实事办好、把利民好事办实”的理念，派驻业务骨干组成涉税专业攻坚团队，实行7x12小时轮岗制，在不动产交易涉税窗口开启工作日“白+黑”、节假日“无双休”模式，全力以赴、加班加点为纳税人办理不动产“登记难”业务。

　　民勤县税务局会同不动产登记等部门，对房地产交易涉及的办税流程，推行“网上预核”“一窗受理”“业务联办”等举措，不断优化税费缴纳前置环节，切实解决了办证过程中的涉税问题。

　　古浪县税务局采取多形式多层次的宣传手段，线上线下共同发力，一方面在微信税企群、古浪县政务服务网等媒介发布办税链接和咨询电话，另一方面在县政务大厅张贴了统一的业务流程、服务指南、资料清单等，并组织税政部门和管理分局扎实开展不动产登记交易涉税业务、涉税政策、办理流程、系统操作等内容的辅导培训，确保纳税人全面知晓政策，掌握办理方法。

　　天祝县税务局按照“一小区、一方案、一专人”的模式，制订了“登记难”问题涉税事项工作方案和涉税化解方案，讨论具体的执行口径和预想的执行事项，明确各主管税务分局的岗位职责，按照“证缴分离”原则，梳理办理过程中可能存在的譬如申报纳税、发票领用开具、税务文书的制作与送达、欠税追缴、纳税约谈等问题，提出了切实可行的解决办法。

　　目前，全市税务部门已协助相关部门办理不动产登记历史遗留问题13259套，以实际行动为群众办了好事实事，获得了群众好评。（张国鹏 李雪梅）